Graduation Year
2026
Age
20
Marital status
未婚
Nationality
中国
rongkang
student
Personal Information
Skills
爱好
篮球
足球
羽毛球
动手能力
擅长交际 性格开朗活泼 会简单手工和初级电气知识
Languages
English:
Intermediate
Work Experience
湖南巴陵农村信用合作社
大堂经理
July 2024 - September 2024
- 负责日均300+客户分流引导，优化业务流程使平均等待时间缩短20%，客户满意度提升至95%；
- 主导厅堂产品营销，完成季度基金/信用卡销售指标120%+，累计创收超50万元；
- 协调处理客户投诉30+起，通过主动沟通化解矛盾，投诉解决率100%；
- 协助培训新入职员工5名，制定《厅堂服务标准化手册》提升团队协作效率。