刘嘉yin

负责“全历史”app部分频道的设计，其中全音乐频道在所有频道中留存排名前三。

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MVP版本-从0到1：

• 在创业初期1个月内，完成学生端&老师端MVP版本的定义，包括学⽣和老师“课前—课中—课后” 上课全流程的使用，配合业务在验证需求阶段，完成350%的付费用户月增长率。

持续迭代-稳定提供服务，提升转化与服务体验，持续降低获客成本：

• 分析用户课前-课中-课后场景，持续优化上课路径，曲库结构化，将课前准备的效率提高30%，提升体验用户与付费用户的上课效率。
• 探索降低获客成本的产品机制，定义⽤户转介绍流程，最终达成每⽉节省8%的获客成本。

提升供应端的管理效率：

• 定义在线约课流程，替代效率低下的人工约课，实现约课全面线上化，节省班主任团队20%的日常工作量，团队整体运营效率进一步提升。

新增长手段和商业模式的探索及实现

• 定义双师模式，协同线下钢琴教学老师和平台陪练老师，完成学与陪的教学闭环，同时反推其成为线索渠道，降低获客成本，触达更精准的用户群体。
• 通过用户调研与实际场景测试，确定大班课模式的可行性，最终否定了大班课模式。

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负责众包管理后台，城市运营后台，财务后台，物流后台，小e助手（e袋洗取送人员所用app）的功能设计，维护与优化。

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针对全流程中效率低下，用户体验差的问题点，梳理流程并提出解决方案。如推进总部耗材管理小组的成立，规范各分城市耗材申请与管理的流程，减少耗材浪费，输出耗材管理SOP文档，明确各岗位职责。

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拥有良好的学习能力，有阅读习惯和写作习惯，会定期输出内容。