مقدمة

أنا شاب يتمتع بالحيوية والانضباط، أبحث عن فرصة عمل في مجال الضيافة كويتر، حيث يمكنني تقديم أفضل مستوى من الخدمة والاهتمام بالزبائن. أتمتع بمهارات تواصل ممتازة، وقدرة على العمل تحت الضغط، مع الحرص على النظافة والدقة في أداء المهام. هدفي هو المساهمة في خلق تجربة مميزة للضيوف والمحافظة على سمعة المكان بأفضل صورة ممكنة.

الجنسية

مصري

الخبرة العملية

مطاعم وكافيهات مكسيم بالزقازيق

ويتر

فبراير 2020 - مايو 2022

  • نقوم باستقبال وإرشاد الضيوف عبر قائمة طعام فريدة من نوعها، والتوصية بأطباق شهيرة بناءً على تفضيلات ذوق العملاء الفريدة .
  • التعامل مع عملاء رفيعي المستوى، وتقديم خدمة ممتازة وضيافة لرفع سمعة المطعم.
  • تقديم خدمة سريعة للعملاء، والاهتمام بهم وتلبية جميع احتياجاتهم

مطعم وكافيه البارون بالزقازيق

ويتر

يونيو 2023 - أغسطس 2024

  • تقديم خدمات متميزة لعملاء رفيعي المستوى وذوي القيمة العالية، وتنمية علاقات الثقة من خلال المشاركة العملية.
  • تقديم افضل ما لدينا من خبرات لاستقبال العملاء بالابتسامة واختير المكان المناسب للجلوس
  • استقبالهم بمشروب الاستقبال وتركهم براحتهم وبعد ذللك نقدم لهم قائمة الطعام .

المهارات

  • مهارة حسن الاستقبال

    حسن الاستقبال والتعامل مع العملاء

  • التواصل

    التواصل مع العملاء وتقديم افضل ما لدينا من خدمات

  • حسن الاستقبال والضيافة

    استقبال العملاء بابتسامة ومساعدتهم في اختيار المكان المناسب

  • التحدث المرن

    التحدث مع العملاء باسلوب مرن

المؤهلات العلمية

حاصل علي دبلوم فني

فني - جيد جدا

2010 - 2014

الدورات و الشهادات

خدمة العملاء

اللغات

Language

العربية

مستوى اللغة الأم

إنجازات و أعمال مميزة

قمت بعمل بعض الاعمل الخاصة بي بانشاء مطعم خاص بي