Profissional de vendas com experiência em atendimento ao cliente. Destacada por melhorar significativamente as vendas através de estratégias de comunicação eficazes e atendimento personalizado. Comprometida com a satisfação do cliente e a resolução de problemas, contribuindo para um aumento substancial na retenção de clientes.
Resumo
Experiência Profissional
Degustar Carnes Nobre
Vendedora
Outubro 2022 - Janeiro 2023
- Atendi diariamente mais de 20 clientes, fornecendo informações detalhadas sobre mais de 50 produtos, resultando em um aumento de 20% nas vendas e melhorando a satisfação do cliente.
- Desenvolvi habilidades avançadas de comunicação e negociação, elevando a retenção de clientes insatisfeitos em 5%.
Mundo das Peças BH
Vendedora
Janeiro 2023 - Abril 2023
- Auxiliei mais de 20 clientes diariamente na escolha de peças tecnológicas, aumentando as vendas em 25% por meio atendimento personalizado.
- Aperfeiçoei meu atendimento ao cliente e resolução de problemas técnicos, reduzindo as reclamações em 10%.
Educação
Centro Interescolar de Cultura, Arte, Linguagens e Tecnologias
Ensino Médio Completo
2019 - 2021
Idiomas
Inglês:
Básico
Habilidades
Competências
Pontualidade
Criatividade
Atendimento ao Cliente
Resolução de Problemas
Organização