j’ai travaillé comme agent de service à la clientèle, où j’ai développé de solides compétences en communication, en gestion des demandes clients et en résolution de problèmes. Cette expérience m’a permis d’offrir un service de qualité, de travailler sous pression et de maintenir une bonne relation avec la clientèle.
Par la suite, j’ai exercé en tant que technicien en informatique, ce qui m’a permis de renforcer mes compétences techniques, notamment en maintenance informatique, assistance aux utilisateurs et résolution de pannes matérielles et logicielles. Je suis à l’aise avec les outils informatiques et j’ai un bon sens de l’analyse.