Eunice Chong

• 设计并实施个性化的中文学习计划，根据学生的语言水平和学习需求进行定制，将课间学习能力最大化。
• 分析学生学习进度和学术表现，并提供个性化的学习建议和反馈，以促进学生对个人的学习能力的理解与改进。

• 协助执行行政职责，如维护客户数据库、安排交付、处理电话、电子邮件和查询。
• 提供员工培训，协调活动计划和管理，处理意外问题或变化。
• 通过了解客户的需求并提供建议和指导，帮助客户购买合适的花束，从而提供客户服务。
• 在节日活动设计了工作流程，将错误率从5%显著降低到不到1%，并使销售交易数量增加了43%。

• 专业地回答客户的询问，处理投诉和退换货，管理店内顾客和在线订单
• 进行库存管理和数据录入，以确保商品数量准确，减少库存差异，并处理过期商品
• 协助店铺日常运营处理现金交易，确保遵循公司规定和流程。

**专业成绩：**GPA 4.7/5

**主修课程：**解剖学、生理学、药理学、病理学、临床医学、内科学、外科学、儿科学、妇产科学、精神病学、公共卫生学以及临床实习和实践