Fabio Silvestrini

Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos. Participação em reuniões com a equipe, discutindo novos processos para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço. Criação de planilhas e relatórios, facilitando o acompanhamento das atividades pela equipe. Prestação de serviço remoto, valorizando a comunicação e a transparência a fim de entregar um serviço de excelência.

Gerenciar Servidores Windows e Linux, Virtualização Virtual Box, Banco de dados SQL Server nível Médio, Sistemas da área Médica, Nagios, Bacula, Servidor Openfire, Sistemas remotos TeamViewer, AnyDesk, KhelpDesk, LogMeIn, Ammyy Admin, VNC, Ultra VNC, AeroAdmin. Gerenciamento dos sistemas de gerenciamento RIS (Radiology Information System) e LIS (Laboratory Information System), PACS (Picture Archiving and Communication System) – DICOM Imaging and Communications in Medicine. Gerente Help Desk. Assistente de projetos, Vue.Js, Vuetify, banco de dados Mysql. Implementação de políticas e procedimentos internos, garantindo a padronização e conformidade das atividades.

Atendimento ao cliente, apresentando sugestões e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos. Participação em reuniões com a equipe, discutindo novos processos para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço. Criação de planilhas e relatórios, facilitando o acompanhamento das atividades pela equipe. Prestação de serviço remoto, valorizando a comunicação e a transparência a fim de entregar um serviço de excelência.