Общая информация

  • Начинающий специалист с опытом работы в розничной торговле и обслуживании клиентов.
  • Опыт работы баристой в кофейне Surf Coffee, включая общение с гостями, выполнение заказов и учет склада.
  • Опыт работы администратором магазина YOKO, включая руководство персоналом, контроль состояния торгового зала и обработку претензий покупателей.
  • Знание языка программирования Python и опыт работы с базами данных.
  • Образование в области менеджмента высоких технологий.
  • Готова к переезду и командировкам.

Опыт работы

3 года 10 месяцев

Проживает

Сочи

Год окончания обучения

2022

Опыт работы

Surf Coffee

Бариста

Сентябрь 2022 - Сейчас

Участвовала в открытии кофейни Surf Coffee x Jump. Общение с гостями, выполнение заказов посетителей. Корректное введение кассовой дисциплины. Участие во всех собраниях и мероприятиях с наставником. Работа с поставщиками и заявками. Печать макетов и ценников. Полное ведение складского учета, инвентаризации и iiko.

YOKO

Администратор магазина

Апрель 2021 - Сентябрь 2022

Организация бесперебойной работы торгового зала; участие в подборе персонала торгового зала; руководство персоналом; обучение продавцов, организация и контроль их работы в торговом зале; приемка товаров; контроль состояния торгового зала, в том числе чистоты и порядка, соблюдения санитарно-гигиенических требований; контроль наличия грамотной, удобной для покупателей выкладки, качества и сроков годности товара, правильного оформления ценников; контроль соблюдения правил хранения продовольственных товаров в торговом зале; изъятие из продажи некачественных товаров, а также продукции с истекшим сроком годности; контроль исправности оборудования в торговом зале; организация своевременного устранения неполадок; консультирование покупателей; рассмотрение претензий и рекламаций покупателей; предотвращение и разрешение конфликтных ситуаций; подготовка товара в торговом зале к инвентаризации; помощь в проведении инвентаризации;

Calzedonia Group

Продавец-кассир

Февраль 2020 - Октябрь 2020

Обслуживание покупателей; ведение и учет кассовых (фискальных) документов; обеспечение сохранности денежных средств, находящихся в кассе; сверка количества наличных средств в контрольно-кассовой машине (ККМ); обеспечение кассовой дисциплины (в том числе управление остатками средств в ККМ, соблюдение лимитов остатка и пр.); учет запасов ленты для ККМ и прочих расходных материалов (шпагата, пломб, ордеров, сопроводительных инкассаторских ведомостей), а также расходных и приходных ордеров; формирование инкассаторской сумки; контроль за оптимальным количеством товарного запаса (в том числе своевременное пополнение); оказание консультационной помощи покупателям относительно ассортимента, качества, потребительских свойств и преимуществ товара, подлежащего продаже; контроль за наличием и правильным размещением ценников, а также за указанием в них полной и достоверной информации о товаре; участие в инвентаризации товарно-материальных ценностей и ревизии денежных средств в ККМ

Образование

Кубанский государственный аграрный университет

Факультет прикладной информатики, Менеджмент высоких технологий (инженер-менеджер) - Неоконченное высшее

2022 - 2022

Языки

Language

Русский

Родной