- Chargée d'accueil avec une expertise sur les questions de handicap
- Excellente expression orale et fort relationnel
- Reconnue en tant que travailleur handicapé (RQTH) et engagée pour la cause Dys
- Expérience en accueil téléphonique et physique
- Capacité à orienter et informer les clients-usagers
- Compétences en gestion administrative et en saisie de données
- Sens du service public
- Expérience en remise à niveau orthographe et expression
- Adhérente à l'association DFD 54
- Intérêts pour les coloriages adultes et la lecture
Résumé
Formation d'agent d'accueil qualifiante de 14 mois
2011-2012 - Centre Belle Alliance, Groslay (95)
Expériences Professionnelles
Ministère des finances et de l'industrie - 6 semaines, Paris
Expériences Professionnelles
Mairie de Laxou - 8 semaines, Nancy
Expériences Professionnelles
Hôpital central - 6 semaines, Nancy
Expériences Professionnelles
Pôle emploi - Chargée d’accueil
Expériences Professionnelles
2021 - Association Homme en devenir, Vandœuvre-lès-Nancy
formation remise à niveau word Excel certification Tosa
2017 - Afpa, Laxou
Plateforme administrative pôle-emploi Nancy
2023 - Contrat PEC - Parcours emploi et compétences - 9 mois
Compétences
Chargé d'accueil
Accueil physique et téléphonique des usagers
Orientation des Usagers dans les services concernées
Prise de messages
Utilisation du pack office (Word, Excel et outlook)
Gestion du courrier
Organisation de déplacement professionnelles
Expérience professionnelle
- PPlateforme administrative pôle-emploi Nancy
Résumé du CV
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