简介

具备 5 年客户服务经验,1 年航运行业销售与行政协调经验。精通客户支持、行政管理和销售协调。希望在航运行业进一步发展.

居住地

新加坡

工作经验年限

6年

国籍

新加坡

性别

婚姻状况

单身

工作经历

DAIKAI ENGINEERING PTE LTD

销售与行政协调员

三月 2024 - 现在

  • 处理客户咨询,并准备船舶维修服务报价单
  • 协调人力调配及工程师安排(本地/海外)
  • 与船舶代理和海外分公司沟通,确保服务顺利进行
  • 追踪并更新日/周/月销售报告及未结清款项

35A PTE LTD

行政主管

三月 2023 - 三月 2024

  • 负责文件管理与存档
  • 维护办公室设备,安排维修与维护
  • 管理供应商和客户关系,进行报价对比以优化成本
  • 处理财务提交的每周小额现金开支及月度发票整合

REDWOOD ADVANCE PTE LTD

销售人员

四月 2022 - 十二月 2023

  • 参与了各种销售和营销活动:

认可的培训组织: 计算机学校、格克斯学院、烘焙工业培训学院

旅游业: 数码照片娱乐成像(DEI)

  • 与现有和潜在的客户联络并保持积极的客户关系
  • 采用各种销售方法来满足每个客户的个人需求并克服反对意见
  • 进行现场路演并协助回答客户的问题

MADAME TUSSAUDS SINGAPORE

游客服务专员

八月 2021 - 二月 2022

  • 提供优质客户体验,荣获 SentoSTAR 奖项(2021年11月)
  • 倾听客户需求,快速处理问题,提供建议与协助

ZOOMOOV PTE LTD

兼职销售员

六月 2019 - 五月 2021

  • 负责收银及促销不同套餐
  • 维护高客户满意度,超越目标
  • 确保店铺及骑乘设备清洁消毒(疫情期间)

MONDE NISSIN SINGAPORE PTE LTD

法规事务助理

九月 2017 - 五月 2019

  • 收集并整理东南亚及东亚地区食品标签及营养声明
  • 协助清真认证与健康选择标志(HCS)项目申请
  • 处理行政事务,如安排同事出差、会议记录、DHL 邮寄等

技能

  • Microsoft Apps

    Excel

    Powerpoint

    Word

  • HSK

    已获得HSK6

教育

默多克大学(新加坡 Kaplan)

旅游与活动管理文学学士 - 学士

2019 - 2021

  • 具备旅游应用(如目的地管理、节庆活动)基础知识
  • 研究课题:新加坡年轻女性对独自旅行的看法

新加坡理工学院

食品科学与技术 - 大专文凭(专科)

2014 - 2017

  • 基本应用:优良制造规范(GMP)、食品创新、危害分析与关键控制点(HACCP)
  • 参与 B.I.T.E 计划,研发有机香肠及绞肉产品保质期研究

语言

Language

中文

母语

Language

英语

很好

项目经验

校园期间的独立项目

队员

赴加拿大实习,参与研究发泡胶盒以延长水果和蔬菜的保存期限的项目。