陆 灿 明

• 店铺管理与维护 负责在各大电商平台（淘宝、拼多多等）进行热水器产品的日常运营管理，包括店铺页面优化、商品上架、库存管理及订单处理，确保店铺信息准确、流畅运行。
• 市场调研与策略制定 分析市场竞争态势、消费者需求和产品趋势，制定合理的定价策略和促销方案；通过数据监测和反馈不断优化运营策略，提升产品曝光和销售转化率。
• 促销活动策划 策划并执行线上活动，如限时促销、满减优惠、团购活动等，协调与平台、供应商及物流合作，确保活动顺利实施并达到预期销售目标。
• 数据分析与报告 利用数据工具监控销售、流量及转化数据，定期生成数据分析报告，评估运营效果，及时调整推广策略，推动店铺整体业绩提升。
• 供应链与售后服务 协调产品供应链管理，确保热水器产品的库存充足和物流配送高效；处理客户咨询与售后问题，提升客户满意度和品牌口碑。

1. 数据支持与分析 收集、整理运营相关数据（如销售、库存、用户行为等），制作日报/周报/月报； 协助分析数据趋势，为运营决策提供基础支持。
2. 流程协调与执行 协助优化业务流程，跟进跨部门协作（如市场、客服、物流等）； 处理订单审核、库存核对、物流跟踪等日常运营事务。
3. 活动与项目支持 协助策划及执行线上/线下营销活动，跟踪活动效果并整理反馈； 支持新项目落地，如产品上架、供应商对接、资源协调等。
4. 客户与供应商沟通 处理基础客户咨询及投诉，协调内部资源解决问题； 协助对接供应商，跟进合作进度及结算流程。

个人性格属于沉着、稳重型。对待工作态度认真严谨，有较强的素任心，能够吃苦耐劳，且善于学习。待人随和，喜欢结交朋友，有较强的新环境适应能力，擅长与人交流；处事方面，习惯于有计划行事，擅长管理自己的时间。