工作经验
客服专员
深圳市七跃电子商务有限公司.广东省深圳市
| 2023年2月-2024年2月
l 回答客户关于产品订单退换货等方面的问题提供及时有效的解决方案
l 确保订单的顺利交付处理订单异常情况提高客户满意度
l 处理客户投诉并及时解决问题保持客户满意度和忠诚度
l 向客户推荐相关产品提高销售额和客户留存率
幼师
社步镇中心幼儿园.广西桂平市社步镇
| 2021年08月-2023年1月
l 擅长与家长沟通合作关心学生的个人发展
l 能够有效管理课堂提供安全有趣的学习环境
l 有丰富的幼儿教育经验熟悉教学方法和课程设计
l 具备耐心和爱心能够耐心倾听和引导幼儿