Resumo

Estudante com experiência em vendas e relacionamento com clientes. Já atuei como Jovem Aprendiz nos Supermercados Rena e na Ciafal, além de ter sido Vendedora Interna na Algar, com foco em vendas online. Tenho facilidade em comunicação, negociação e atendimento ao público, buscando sempre aprimorar meus conhecimentos para atuar no mercado financeiro.

Residência

Divinópolis - MG

Nacionalidade

Brasileira

Idade

21 anos

Experiência Profissional

Ciafal

Jovem Aprendiz

Agosto 2024 - Outubro 2024

  • Participação em treinamentos técnicos no Senai, com foco em informática e gestão empresarial.
  • Apoio em atividades administrativas, organização de documentos e suporte interno.
  • Desenvolvimento de habilidades em atendimento e suporte ao cliente.

Algar Telecom

Vendedor interno

Outubro 2022 - Janeiro 2023

  • Realização de vendas online e atendimento personalizado para clientes.
  • Elaboração de propostas comerciais e negociações estratégicas.
  • Implementação de estratégias de marketing que aumentaram as vendas em 15%.
  • Contribuição na criação de políticas de fidelização, elevando a retenção de clientes em 25%.

Habilidades

  • Comunicação e atendimento ao cliente

    CRM e venda

    Trabalho em equipe e proatividade

    Planejamento e organização

Idiomas

Language

Espanhol

Básico

Cursos e Certificados

Fundamentos de fianças e investimentos

Senai

Lógica a programação

Udemy