Residência
Bairro Esperança, Viana
Ano de graduação
2018
Estado civil
Solteiro
Data de nascimento
30/04/1998
Formado em
Ciências Económicas e Jurídicas
Nacionalidade
Angolana
2016 - 2018
2022 - 2026
Relações Internacionais
Março 2024 - Abril 2026
Experiência em Atendimento ao Público
Atuei na área de atendimento ao público, prestando suporte e assistência aos clientes com foco na qualidade do serviço e na satisfação do consumidor. Atendia, em média, 70 clientes por dia, garantindo um atendimento eficiente e cordial. Contribuí para o crescimento dos resultados da empresa, ajudando a aumentar a receita em mais de 55%, através da fidelização de clientes, melhoria da experiência de atendimento e alcance das metas estabelecidas.
Organização e gestão do tempo
Comunicação verbal e escrita Resolução de problemas
Atendimento ao cliente e ao público
Gestão de reclamações e conflitos