مقدمة

مهنية, منظمة, لدي مهارات إدارية, مالية و إستشارية. لدي القدرة على العمل بروح الفريق. أتطلع إلى المساهمه بمعرفتي ومهارتي في بيئة عمل توفر فرص حقيقية للتقدم المهني

بلد الإقامة

المنطقة الشرقية - الدمام

الخبرة العملية

شركة البواردي

سكرتيرة

أبريل 2019 - يوليو 2019

مهام إدارية

التفاوض مع الموردين

تحليل بيانات الخطابات وإعداد التقارير

إعداد العروض التقديمية

مصرف الراجحي

مديرة الفرع - بقيق

ديسمبر 2013 - ديسمبر 2015

متابعة مستهدفات الفرع المالية الشهري

وضع استراتيجيات لتسويق المنتجات

تنمية ارصدة الفرع

شركة المياه الوطنية

أخصائية جودة تقييم مركز العملاء

مايو 2009 - أكتوبر 2012

تحقيق جودة تقييم مركز خدمة العملاء

التقليل من شكاوي العملاء

متابعة موظفين خدمة العملاء وتقييم مستوى الخدمة المقدمة

بنك الرياض

مكلف محلل إدارة مخاطر تشغيلية

مارس 2004 - فبراير 2007

متابعة العجز والزيادة في حسابات الاستاذ العام

الكشف عن اختلاسات أو انتهاكات للأنظمة ومراقبتها

أجهزة الصراف الآلي وتغذيتها

المطابقة ومراجعة الفروع

المؤهلات العلمية

جامعة الملك سعود

ادارة الأعمال

1999 - 2003

المهارات

  • مايكروسوفت أوفيس

    باوربوينت

    مايركوسوفت أكسس

    شبكة الويب والمهارات الأجتماعيه

    مايكروسوفت إكسل

الدورات و الشهادات

تدريب المدربين

مركز وطن الرؤية

تصميم الحقائب التدريبية

مركز وطن الرؤية

مقدمة في ادارة المشاريع PMP

صندوق الموارد البشرية

تحليل البيانات

صندوق الموارد البشرية

إدارة علاقات العملاء وأصحاب المشاريع كعامل عن بعد

صندوق الموارد البشرية

الرخصة المهنية في الأعمال المصرفية

المعهد المصرفي

الخدمات المتميزة

مركز المستقبل

مبدأ بحوث التسويق

المركز التخصصي للبحوث الإحصائية

دورة لغة انجليزية

معهد الخليج للتدريب