4年成熟外贸跟单经验
可以根据客户要求制作并确认全套出口单证（如提单，箱单，发票，产地在等）
收集整理各种单证，完成送货单，订单，提单核对
负责安排出货和跟进订舱，评估本地费用合理性
协助财务办理结汇，核销退税的工作
居住地
杭州
工作经验年限
4年单证跟单以及外贸经验
年龄
26
陈熙华（Ray Chan)
外贸经理助理（跟单方向）
简介
工作经历
杭州中瀚科技有限公司
外贸经理助理（跟单）
七月 2022 - 现在
- 外贸团队业务管理方面
- 协助业务员分析客户需求，制定有效的商机预测计划。
- 协助经理建立和维护客户复盘5W2H规划，确保客户跟进的准确性和及时性。
- 协助经理培训业务员，提高他们的业务能力和自我管理能力
- 外贸订单跟进和履行方面
- 负责安排出货和跟进订舱，送货及报关等全套工作，确保货物顺利出运，监督销售订单的流程，确保订单按时完成并满足客户需求。
- 与业务团队密切合作，确认订单细节和条款，保证订单的准确性和完整性。
- 协调内部各部门资源，确保订单生产和交付的顺利进行。
- 外贸合同管理方面
- 跟进客户要求制作及确认全套出口单证（如提单，箱单，发票，产地证等）
- 管理合同签署流程，跟进合同执行情况，及时解决合同履行中的问题。
- 负责合同归档和管理，保证合同文件的完整性和安全性。
- 财务核销退税方面
- 协助财务办理结汇，核销和退税工作
- 协助销售和业务人员提供必要单据完成收款工作
Hongyi Lighting Limited(惠州铭玉五金制品有限公司)
外贸VIP客户跟单
八月 2020 - 六月 2022
-
负责VIP客户订单的erp下达工单传达
-
负责订舱报关出口退税资料
-
海关数据整理出所有竞争对手资料和服务客户资料
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维护公司社媒号内容
技能
全流程外贸出口管理（从订舱出库到核销退税）
熟悉外贸订单出口全流程操作，处理过外贸客户清关延误导致的货物被海关强制退回事件，对危机情况可以做到有条不紊
ERP，CRM系统
1. 熟练操作ERP系统下单和生产工单下达，信息传达可以做到与生产部门不重复沟通确认
2. 使用CRM系统记录客户信息和下单信息
定制文件输出
对于客户定制LOGO要求客户做到快速反应使用PS Ai输出产品效果图
Office技能
Word, 可以输出外贸部门内政策制度文件
Excel, 熟练掌握Excel公式，可协助整理客户资料表，部门业绩报表，外贸单据包括（PI, Packing list, Invoice ect)
PPT，精通PPT各种版式，简约信息高效传达，曾帮经理整理出客户竞品对手PPT
外贸培训技能，外贸培训资料和培训试题
根据经理要求和公司产品自行输出外贸产品培训和业务培训资料，一直沿用至今，并负责修订
海关数据和谷歌信息过滤
会无成本查阅海关数据，找出行业内主要生产商和品牌客户，熟练程度极高
会根据谷歌信息快速过滤哪些是契合客户，熟练程度极高
PS Ai 输出技术文档工作
公司内CCQS技术文档制作协助经理完成并通过CCQS审厂
教育
南昌理工学院
工商管理系 - 大学本科
2016 - 2020
国际经济与贸易专业