Resumo

VISEU, 10 de janeiro de 2023

Referente: inscrição a uma vaga Operador de Call-Center

Prezado(a) Connecta,

Me chamou imediatamente a atenção o anúncio no(a) Indeed, em que vocês dizem estar à procura de um

(a) Operador de Call-Center. Acredito que eu corresponda muito bem ao perfil desejado, como pretendo explicar nesta carta.

Atualmente, estou em busca de colocação profissional. Eu gostaria de aproveitar a oportunidade oferecida pelo(a) Connecta para ganhar experiência e me desenvolver na função de Operador de Call-Center. Estou extremamente motivado(a) para começar e gostaria de provar todo o valor que posso gerar para o a)

Connecta.

Eu me descreveria como um (a) profissional sempre atualizado tendo como intuito o aprimoramento pessoal e profissional. Tenho bom relacionamento interpessoal, facilidade em comunicação, fluência verbal, postura e habilidade em motivar. Comunicativo e dedicado, estou aberto para novos aprendizados e preparado para o desafio de exercer novas funções e atividades com flexibilidade. Levando em conta também a minha experiência, eu acredito que sou capaz de dar uma contribuição valiosa à sua empresa.

Eu vejo a função de Operador de Call-Center como um próximo passo ideal para a minha carreira. Na posição de Operador de Call-Center, eu espero ter a oportunidade de me desenvolver ainda mais profissionalmente.

Eu gostaria de detalhar melhor as minhas motivações em relação à função de Operador de Call-Center em uma entrevista. Estou à disposição pelo telefone 925117866 ou pelo e-mail

ricardocasaldearaujo@gmail.com

Agradeço pela consideração e fico no aguardo do seu retorno.

Atenciosamente,

RICARDO CASAL DE ARAUJO

Residência

Estrada Principal de Vilela, LT 2 B

Estado civil

Solteiro

Nacionalidade

Brasileiro

Experiência de trabalho

UNICOMP INFORMATICA E COMERCIO LTDA

Gerente de Vendas

Janeiro 2015 - Abril 2018

Empresa na área de telefonia móvel, “Agente Autorizado Vivo”.

Cargo: Gerente de Vendas

• Desempenho de atividades referentes à comercialização de produtos da operadora de telefonia Vivo. Orientações aos clientes, bem como, desempenho de atividades burocráticas como a venda e efetivação de planos, migração dos mesmos, inclusão e retirada de dependentes, cancelamento, planilhas e restituições.

• Gestão de pessoas: treinamentos, motivação, informação, delegação de tarefas, acompanhamento de resultados e desempenho profissional.

• Implantação de ações comerciais e de trade marketing tal como ampliação do mix de produtos, market share e rentabilidade.

R&S PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS LTDA

Gerente de Vendas

Abril 2018 - Janeiro 2022

Educação

UNIFAGOC

Ciências Contábeis - Licenciatura

2012 - 2015