Residenza
Villa San Giovanni, 89018 (RC) - Italia
Data di nascita
03/09/1986
Silvia Rinato
Brand Ambassador
Informazione personale
Esperienza di lavoro
Pardgroup
Brand Ambassador
Dicembre 2021 - Ora
Promuovo il Brand e invoglio i consumatori a scoprire e acquistare i suoi prodotti.
Original Marines
Store manager
Gennaio 2016 - Agosto 2018
- Assistenza clienti,
- Inventario costante dello shop (sell out),
- Gestione ordini,
- Gestione magazzino,
- Gestione del team di vendita e impostazione turnistica,
- Amministrazione e contabilità del negozio,
- Statistiche vendite adottando eventuali strategie di marketing,
- Visual merchandising.
Original Marines
Commessa
Luglio 2015 - Gennaio 2016
- Assistenza alla clientela,
- Inserimento anti-taccheggio,
- Prezzatura,
- Allestimento shop (secondo politiche aziendali)
- Fidelizzazione clienti con registrazione in database
- per avvisi di promozioni
- Allestimento shop e vetrine secondo le logiche del
- Visual aziendale
- Operazioni di cassa.
Calliope - Teddy Group
Shop Assistant
Gennaio 2015 - Marzo 2015
- Vendita assistita,
- Allestimento vetrine e shop,
- Operazioni di cassa,
- Assistenza alla clientela
Vodafone
Contact Center Agent
Aprile 2013 - Maggio 2013
Operatrice-outbound per vendita telefonica di pacchetti promozionali vodafone, in particolare della vodafone - station.
Sensation Profumerie
Pacchettista
Dicembre 2012 - Dicembre 2012
Confezionamento regali natalizi (settore profumeria).
Giallo Ocra
Shop Assistant
Dicembre 2009 - Novembre 2010
- Vendita assistita,
- Assistenza al cliente,
- Allestimento vetrine,
- Inventario ed allestimento vetrine,
- Riassortimenti e gestione stock di magazzino,
- Gestione cassa.
Punto Città - Testata Giornalistica
B2B Sales Consultant
Agosto 2007 - Ottobre 2009
Vendita "B2B" di spazi pubblicitari e relativa elaborazione grafica (power point) per successiva impaginazione nella testata giornalistica
Danone
Brand Promoter
Febbraio 2006 - Febbraio 2006
Introduzione dettagliata del prodotto da promuovere (DANACOL) specificando i benefici e relativa vendita dello stesso.
Abilità
Abilità acquisite con la mia esperienza
Leadership: capacità di motivare e dirigere il team verso gli obiettivi aziendali.
Comunicazione efficace: abilità di comunicare con i dipendenti, i clienti e i rappresentanti delle aziende.
Gestione delle risorse: capacità di gestire le risorse umane, finanziarie e materiali in modo efficiente.
Problem solving: abilità di risolvere i problemi in modo rapido ed efficiente.
Conoscenza del prodotto: conoscenza approfondita dei prodotti venduti nello store e capacità di promuoverli.
Conoscenza del mercato: conoscenza della concorrenza e dei trend del mercato per prendere decisioni informate sulla gestione dello store.
Gestione delle vendite: capacità di gestire e monitorare le vendite e le attività commerciali per raggiungere gli obiettivi di fatturato.
Customer service: abilità di fornire un servizio eccellente ai clienti e di gestire le loro richieste e i loro reclami.
Analisi dei dati: capacità di analizzare i dati di vendita e di utilizzare queste informazioni per prendere decisioni informate sulla gestione dello store.
Formazione scolastica
Istituto Linguistico "Luigi Nostro" - Villa San Giovanni, RC
Liceo Linguistico - Scuola Superiore di II grado
2000 - 2005
Maturità linguistica
Votazione 88/100