个人能力

1、数据分析:深入分析各条线的各项运营数据,包括但不限于收入、成本、预算执行偏差等,定期形成详尽数据报告,为预算执行与决策提供支持; 2、内业管理:组织并完善各条线经营相关的内业管理体系,制定标准化管理体系,确保台账、合同、收款对应无误。并推动内业系统管理的升级和优化,减少事务性工作量,提高整体条线效率,确保合规性;

3、专项监督:配合总公司执行专项巡检工作,对现场点位、门店、合同、欠款等问题及时发现,并提出针对性整改建议,督促后续整改直至闭合; 4、团队建设:配合条线负责人规划团队发展路径,组织培训活动,为团队成员提供成长平台,打造高绩效团队。

户籍

北京

出生日期

1996.4

毕业院校

中南财经大学(自考本科) 北京政法职业学院(全日制专科)

专业

金融学(本科)/法律文秘(商务助理)(专科)2017.9-2020.6

工作经历

个人创业

社群运营

六月 2023 - 现在

1.与物业项目合作产品成为供应商;

2.负责用户运营维护,做好社群的日常运维,包括千人千面推品、转化、裂变等动作;

3.定期对社群进行数据问题进行统计与分析,及时反馈用户需求和问题并产出结论持续优化运营策略。

北京永升物业服务有限公司

多种经营高级专员

六月 2021 - 六月 2023

根据集团的指标做区域指标分解及整体铺排;

1、负责经营活动营销方案的策划、制定、执行;①品牌建设;②BU 联动;③成绩:2021年12 月份参与的车位销售活动总收入831.53万,财务指标达成率344%,年累计2075.77万,财务指标达成率102.8%。

2、以数据逻辑,发现业务问题。① 针对问题进行会议讨论、制定激励计划,督促业务成长;②统计分析,针对项目、区域进行针对拿货。

3、运营后台团队规划:1.明确职能的分工;2.工作周期标准化,做到有效复核工作;3.搭建区域租售的标准化框架;①建立租售人才培养体系,讲师库建立;②重视部门文化建设;营造良好的人文氛围与环境;提高员工的潜意识,有效的管理租售员工的注意力及引向一个共同目标;③以三级风控管理体系所制定的各类风控管理制度的实施,对违规行为进行查处和通报定责;④完善提成、激励奖金的制度以及优化提报流程。

在职期间,集团租售战略体系评价始终排名第一.

武汉市疫情防控-北京丰泽社区

疫情防控社区⼯作者

四月 2020 - 五月 2021

宣传疫情防控知识:在社区中利用各种手段,向群众普及新冠病毒的相关知识,提醒大家加强预防措施,并避免恐慌情绪的蔓延。

助体温检测:在社区内协助社区工作人员完成居民体温检测,确保每个人员的体温监测工作准确、及时。

协助信息收集:帮助有关部门收集疫情相关信息,主动向部门汇报可疑病例或疫情反馈等。

医疗救护:组织疫情防控、检测居民体温,协助参与医疗救治、救助救护等。

便民服务:协助社区及时掌握群众需求,做好人员登记、体温测量、信息收集、人员隔离、秩序引导、分类筛查、物资代购、送物上门等。

秩序维护:协助医疗机构维护医疗秩序,协助开展信息咨询、方位指引等基础服务,帮助调解一般性纠纷和矛盾。

自我评价

目标明确,责任分得清、服务意识强;

具备良好的PPT写作及文字制度编制能力;

性格开朗、工作认真、细心且具有责任心;

有团队意识,具有出色的组织协调能力和跨部门沟通能力;

熟悉行政及物业相应法律法规及相关政策,熟悉物业服务与多种经营的工作,抗压力强,踏实努力。