مدير مطاعم وكافيهات يتمتع بخبرة شاملة في الإشراف على العمليات اليومية، وقيادة الفرق، وتحسين جودة الخدمة لضمان تجربة استثنائية للزبائن. يمتلك خبرة في إدارة المشروعات الترفيهية وتطويرها بما يحقق أعلى مستويات الجذب والرضا. عمل سابقًا ككاشير مما أكسبه مهارات دقيقة في التعامل مع العملاء وإدارة العمليات المالية اليومية، بالإضافة إلى خبرة في مجال المبيعات كمندوب لشركة فودافون، مما عزز قدرته على التواصل الفعّال وتحقيق الأهداف البيعية. يسعى دائمًا إلى رفع كفاءة التشغيل، وتطوير بيئة العمل، وتحقيق نمو مستدام للمؤسسة.
مقدمة
بلد الإقامة
الاسكندرية \مصر
عدد سنوات الخبرة العملية
13
سنة التخرج
2012
العمر
33
الحالة الإجتماعية
متزوج
الحالة العسكرية
ادى الخدمة العسكرية
تاريخ الميلاد
16\01\1993
جهة التخرج
جامعه الاسكندرية
الجنسية
مصرى
المهارات
القدرة على العمل تحت الضغط
مهارات تواصل ممتازة
حل المشكلات بسرعة وفعالية
العمل بروح الفريق
إدارة الوقت وتنظيم المهام
المرونة وسرعة التعلّم
مهارات القيادة والإشراف
خدمة عملاء عالية الجودة
القدرة على تدريب الموظفين الجدد
التعامل مع شكاوى العملاء باحترافية
متابعة جودة الخدمة وتحسين تجربة العملاء
المؤهلات العلمية
- AAlexandria University(ICI)Communication Institute - الحاسب الألى
- االمدرسة الثانوية الصناعية بطوسون الاسكندرية - التبريد والتكييف
الخبرة العملية
- ععصير فيتامين
- ممطعم ع الطاسة
- سسلسلة إليت للألعاب الترفيهية (Elite Gaming Center)
- ممطعم فتح الله تيك اوى (Fathalla Take Away Restaurant)
CV Summary
4
Companies
2
Languages
