Resumen

  • Gestor de cambios ITIL con experiencia en planificar, coordinar y hacer seguimiento de los distintos cambios de infraestructura, las tareas correspondientes y la marcha atrás.
  • Técnico Especialista HelpDesk N2 con experiencia en análisis y gestión de incidencias, coordinación con proveedores y uso de consultas SQL y PowerBI.
  • Programador con habilidades en extracción y análisis de datos, automatización de procesos, desarrollo de macros en VBA y diseño de cuadros de mando en PowerBI.
  • IT HelpDesk Agent N1 con experiencia en brindar soporte técnico, documentar procedimientos y gestionar garantías y renovación de equipos.
  • Técnico HelpDesk N1 con experiencia en seguimiento y cierre de incidencias, instalación y configuración de equipos e impresoras.
  • Ingeniero de Sistemas de Información con certificaciones en Power BI, Excel y Scrum Fundamentals.
  • Aptitudes en análisis y resolución de problemas, pensamiento crítico, programación VBA y C#, automatización de procesos, modelado de datos y uso de Power BI.

Experiencia

6 años de experiencia

Educación

Graduado en 2021

Título

Ingeniería de sistemas de Información

Nacionalidad

Peruano

Educación

  • Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas - Lima

Experiencia Laboral

  • Accenture
  • T-Systems Iberia
  • CONSULTORA FOREX PERU SAC
  • CENTRO INTERNACIONAL DE LA PAPA – SEDE PERÚ
  • PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL PERÚ

Resumen del CV

5
Empresas
1
Idiomas