موظف كول سنتر، شركة التحالف الصحي مستشفى اليوسف، الخبر، المملكة العربية السعودية (مارس 2025 - حتى الوقت الحاضر)
-
إدارة أكثر من ٢٠٠ اتصال يومياً، وتوفير الدعم الفني وإدارة الحجوزات، مما أدى إلى تحقيق معدل رضا المراجعين بنسبة 98%. -
تقليل أوقات التعامل مع المكالمات بنسبة 10% من خلال تطبيق نظام جديد للرد السريع، وتبسيط عملية الحل. -
حصلت على لقب "موظف الشهر" مره واحده خلال فترتي التجريبيه للأداء المثالي في خدمة العملاء والعمل الجماعي.