Resumo

Em busca de oportunidades para desenvolver e melhorar os conhecimentos, e que possa ser instruído de forma contínua, visando sempre o crescimento e engrandecimento pessoal e da Empresa. Participar no desenvolvimento de técnicas e métodos para solucionar e melhorar o funcionamento da Empresa.

  • Assistente de Contact Center com experiência em atendimento ao cliente e gerenciamento de reclamações.
  • Estagiária na Universidade Kimpa Vita, com foco em desenvolvimento profissional e habilidades de comunicação.
  • Licenciatura em Economia com especialidade em Economia Monetária e Técnico Médio em Gestão Empresarial.
  • Habilidades em atendimento ao cliente, registro de vendas e processamento de pagamentos.
  • Conhecimento básico em Microsoft Word, Excel, Outlook e Share Point, além de software econométrico Eviews.
  • Cursos complementares em Informática, Empreendedorismo e Produtos e Serviços BAI
  • Fluente em Português e com conhecimentos em Inglês.
  • Habilidades pessoais incluem comunicação, escuta ativa, trabalho em equipe, motivação e organização.

Residência

Luanda, Angola

Ano de Graduação

2019

Idade

29

Título

Licenciatura em Economia – Especialidade de Economia Monetária

Estado Civil

Solteira

Data de Nascimento

11.02.1996

Graduado em

Universidade Kimpa Vita

Nacionalidade

Angolana

Habilidades

  • Pessoais e Profissionais

    Comunicação, Escuta Acertiva, Teamwork, Motivação e Organização

    Domínio das plataformas Zoom e Meet; Conhecimento Básico do Microsoft Word, Excel, Outlook e Share Point ;Conhecimento Básico do Software Econométrico Eviews ; Domínio das Ferramentas de Suporte backo

Experiência Profissional

  • Quality Contact Centers
  • Ice-Watch
  • Universidade Kimpa Vita

Resumo do CV

3
Empresas
2
Idiomas